VÉRIFICATION DE L'AUTHENTICITÉ DES APPELS D'URGENCE : La Protection civile modernise ses équipements de transmission. Le Soir d'Algérie Le 17 Juin 2010 ( Reportage )
Selon le chef de bureau de la Direction générale de la Protection civile, 50 à 60 % des appels d'urgence vers le numéro 14 sont malveillants. Pour vérifier l'authenticité des appels, un nouveau système numérique a été mis en place.
Désormais, tous les appels d'urgence émanant des citoyens via des téléphones fixes ou des portables seront enregistrés et archivés dans des DVD.
Pointer du doigt les sapeurs-pompiers pour de prétendues carences ne sera plus possible, assurent les initiateurs de ce nouveau système numérique.
«Souvent, souligne M. Sadji, chef de bureau commutation à la Direction générale de la Protection civile, des citoyens affirment avoir sollicité l'aide des pompiers sans que ces derniers daignent répondre à leurs appels». Or, explique-t-il, «en réalité, ces appels n'ont jamais été effectués». Pour faire face à ce genre de situation et disposer d'une «couverture», un nouveau système d'enregistrement des appels, plus fiable, a été mis en place.
Ainsi, les différents centres de coordination opérationnels de la Protection civile seront équipés d'enregistreurs numériques. Par ailleurs, les services de la Protection civile sont souvent confrontés à de «mauvaises plaisanteries» de la part de citoyens . «Nombreux sont ceux qui composent le numéro 14 pour s'amuser», assure le même responsable.
Selon lui, 50 à 60 % des communications relèvent d'appels malveillants, notamment à partir de téléphones portables. Dans le souci d'identifier ces numéros, qui sont généralement inconnus, la direction de la Protection civile a soulevé le problème auprès de l'Autorité de régulation de la poste et des télécommunications (ARPT), en lui proposant de supprimer le masquage des appels à destination des numéros d'urgence. Cela dit, rien n'a encore été fait.
H AUT Retour
-2.jpg)
